OFFRE D'EMPLOI

AGENT DE LIAISON – SERVICE CLIENT

SOMMAIRE DU POSTE
L’agent de liaison - service client est responsable de l’acquisition de nouveaux contrats pour l’entreprise. Il repère les opportunités d’affaires dans les secteurs industriel, commercial et résidentiel et établit des contacts avec des clients actuels et potentiels. Il leur offre des solutions adaptées à leurs besoins qui leur permettent de prospérer tout en stimulant le développement de notre entreprise.

CE QU'ON T'OFFRE

icone conciliation travail famille

CONCILIATION TRAVAIL/FAMILLE

icone stabilite d emploi

STABILITÉ D'EMPLOI

icone formation continue

FORMATION CONTINUE

icône activités sociales

ACTIVITÉS SOCIALES

Responsabilités

Dans le cadre de son travail, l’agent de liaison – service client doit :
– Développer et entretenir son réseau de contacts (clients actuels et potentiels);
– Faire la promotion des produits et services de notre entreprise;
– Rechercher, déceler, évaluer les opportunités de contrats et les projets à fort potentiel;
– Proposer aux clients des solutions sur mesure réalisables dans des délais satisfaisants;
– Préparer les contrats de service et en faire le suivi à l’interne auprès des départements concernés;
– Maintenir un contact régulier avec les clients et adopter une approche proactive quant aux occasions de ventes;
– Assurer une veille des activités de nos clients actuels et potentiels pour ajuster les stratégies de vente en conséquence;
– Fournir des rapports de vente réguliers et des prévisions à la direction.

Profil

– Détenir un DEP en vente-conseil et représentation, une ASP en représentation ou toute autre formation pertinente à la fonction;
– Avoir un minimum de trois ans expérience pertinente à la fonction (dans le milieu industriel minier et forestier, un atout);
– Détenir un permis de conduire de conduire classe 5 valide;
– Avoir de la facilité à communiquer et entrer en relation avec les autres;
– Faire preuve d’autonomie et d’organisation;
– Maîtriser la langue française parlée et écrite (anglais un atout);
– Avoir de l’aisance avec la suite Microsoft Office, notamment Excel.

Les candidates et les candidats répondant aux exigences du poste seront soumis à différents tests afin d’évaluer leur candidature.

*Dans le cadre de notre programme de référencement, ce poste est un emploi de catégorie 3.

Le masculin est employé uniquement pour alléger le texte et inclut toutes les personnes.

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