Responsabilités
Dans le cadre de son travail, l’agent de liaison – service client doit :
– Développer et entretenir son réseau de contacts (clients actuels et potentiels);
– Faire la promotion des produits et services de notre entreprise;
– Rechercher, déceler, évaluer les opportunités de contrats et les projets à fort potentiel;
– Proposer aux clients des solutions sur mesure réalisables dans des délais satisfaisants;
– Préparer les contrats de service et en faire le suivi à l’interne auprès des départements concernés;
– Maintenir un contact régulier avec les clients et adopter une approche proactive quant aux occasions de ventes;
– Assurer une veille des activités de nos clients actuels et potentiels pour ajuster les stratégies de vente en conséquence;
– Fournir des rapports de vente réguliers et des prévisions à la direction.
Profil
– Détenir un DEP en vente-conseil et représentation, une ASP en représentation ou toute autre formation pertinente à la fonction;
– Avoir un minimum de trois ans expérience pertinente à la fonction (dans le milieu industriel minier et forestier, un atout);
– Détenir un permis de conduire de conduire classe 5 valide;
– Avoir de la facilité à communiquer et entrer en relation avec les autres;
– Faire preuve d’autonomie et d’organisation;
– Maîtriser la langue française parlée et écrite (anglais un atout);
– Avoir de l’aisance avec la suite Microsoft Office, notamment Excel.
Les candidates et les candidats répondant aux exigences du poste seront soumis à différents tests afin d’évaluer leur candidature.
*Dans le cadre de notre programme de référencement, ce poste est un emploi de catégorie 3.
Le masculin est employé uniquement pour alléger le texte et inclut toutes les personnes.